telefonische Fachberatung: Mo-Fr 7:00-18:00 Uhr, Sa. 7:00-13:00 Uhr unter 07071 - 91 51 16

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, weshalb wir die datenschutzrechtlichen Bestimmungen insbesondere der Datenschutzgrund- verordnung (DSGVO) und der Bundes- und Landesdatenschutzgesetze streng beach- ten.

1. Datenverarbeitung

Um den Abruf des gewünschten Artikels zu ermöglichen, unseren Katalog oder unsere Newsletter zu erhalten, erhebt, verarbeitet und nutzt Thomas Grauer GmbH, Ge- schäftsführer Thomas Grauer, In der Braike 15, 72127 Kusterdingen, www.grauer.cen- ter, Tel.: 07071/915116, Fax: 07071/915117, AG Stuttgart HRB 382693 den Namen, die Postadresse, die Telefonnummer, die Faxnummer, die E-Mail-Adresse, Browser- typ/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, nach- folgend "personenbezogene Daten".

2. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind nach § 3 Abs. 1 BDSG Einzelangaben über persönlich oder sachliche Verhältnisse einer be- stimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen z. B. Angaben wie Name, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, ggf. aber auch Nutzungs- daten wie Ihre IP-Adresse.

3. Umfang der Datenverarbeitung

(1) Damit wir Ihnen unsere Waren liefern können und unsere weiteren Leistungen er- bringen können, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies gilt sowohl bei der Zusendung von Informationsmaterial oder bestellter Ware sowie auch für die Be- antwortung individueller Anfragen.

(2) Wenn Sie uns mit der Zusendung von Ware beauftragen oder unseren Katalog oder unsere Newsletter bestellen, erheben und speichern wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Erbringung unserer Leistungen oder die Durchfüh- rung des Vertrages notwendig ist. Dazu kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die wir zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies sind z. B. Transportunternehmen oder andere Service-Dienste. Diese Unternehmen haben wir vertraglich zur Einhaltung der daten- schutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

(3) Darüber hinaus können Sie über unser Kontaktformular mit den angegebenen Da- ten mit uns in Kontakt treten. Sollten Sie per E-Mail mit uns kommunizieren, weisen wir darauf hin, dass bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation keine Vertraulichkeit

und Integrität des Inhalts der Nachrichten gewährleistet werden kann. Über die kon- kreten Risiken können Sie sich über die Homepage des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) informieren. Diese finden Sie über den folgenden Link: https://www.bsi-fuer-buerger.de

(4) Nachdem Sie Ihr Benutzerkonto bei uns angelegt haben, werden Ihre Eingaben gespeichert. Wenn Sie uns schriftlich aufgefordert haben, Ihr Benutzerkonto zu entfer- nen werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Da- tenverwendung zugestimmt haben.

(5) Wenn Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse unsere Newsletter abonniert haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über den Bestand Ihres Benutzerkontos hinaus für eigene Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden. Eine Abmeldung ist je- derzeit und formfrei möglich.

(6) Auch Ihr Browser kann Daten in einer sog. Log-Datei übermitteln, um den Besuch unserer Webseite zu ermöglichen. Die Log-Dateien werden nach einer bestimmten Zeit in der Regel 7 Tage wieder gelöscht. Hierbei findet man in einer Log-Datei folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs

  • IP-Adresse

  • Adresse der Seite

  • Übertragene Datenmenge

  • Ausgangs-Webseite

  • Browser, Browserversion und Betriebssystem

    Über diese Log-Dateien kann eine statistische Auswertung erfolgen. Über unsere Homepage erfolgt eine solche statistische Auswertung. Hierdurch wollen wir die Web- seite verbessern und unseren Kundenwünschen anpassen. Dabei wird auch die IP- Adresse Ihres Rechners gespeichert, wodurch es möglich ist, Nutzer der Webseite zu identifizieren. Eine solche Identifizierung durch uns findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt.

    (7) Unsere Webseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie die- nen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Coo- kies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Brow- ser speichert. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

    Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstel- lungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im einzelnen funktioniert, entneh- men Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzep- tieren, kann dies aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.

4. Daten-Erhebung durch Nutzung von Google-Analytics

(1) Unsere Webseiten benutzen Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google inc.

(2) Google-Analytics verwendet ebenfalls "Cookies". Dabei handelt es sich um Text- dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Be- nutzung der Website ermöglicht. Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Be- triebssystem, zum Browser, Ihrer IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Web- seite (Referrer-URL) und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszu- werten, um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbun- denen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Infor- mation auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google benutzt das DoubleClick DART-Cookie. Nutzer können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem sie die Datenschutzbestimmungen des Werbe- netzwerks und Content-Werbenetzwerks von Google aufrufen.
Dabei werden keinerlei unmittelbare persönliche Daten des Nutzers gespeichert, son- dern nur die Internetprotokoll-Adresse. Diese Informationen dienen dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Websites automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen.

(3) Wie Sie die Nutzung von Cookies unterbinden, wurde unter 3. (6) beschrieben.

5. Verwendung weiterer Google-Dienste:

Auf unserer Homepage kommen weitere Google-Dienste zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um Folgende:

(1) Google Maps
Unsere Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzu-stellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Das oben für Google Analytics Ausgeführte gilt auch hier. Nähere Informationen über die Datenver-arbeitung durch Google finden Sie über den folgenden Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Dort finden Sie die Datenschutzhinweise von Google.

(2) Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, ver-wenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell aller-dings auch unklar, ob und ggf. zu welchen Zwecken Betreiber entsprechender Bibliotheken Da-ten erheben. Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

(3) Google Recaptcha
Bei einigen Funktionen verwenden wir Google reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc., damit bei der Übermittlung Ihrer Daten genügend Datensicherheit besteht und damit gewährleis-tet ist, dass kein sog. Bot, also eine Maschine, die Eingabe missbräuchlich durchführt. Dabei werden u.a. Ihre IP-Adresse und weitere von Google für diesen Dienst benötigte Daten an Google übersandt. Das oben für Google Analytics Ausgeführte gilt auch hier. Nähere Informa-tionen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie über den folgenden Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Dort finden Sie die Datenschutzhinweise von Google.

6. Erhebung und Speicherung von Nutzungsdaten

Zur Optimierung unserer Webseite sammeln und speichern wir Daten wie z. B. Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, die Seite, von der Sie unsere Seite aufgerufen haben, und ähnliches. Dies erfolgt anonymisiert, ohne den Benutzer der Seite persönlich zu identifizieren. Ggf. werden Nutzerprofile mittels eines Pseudonyms erstellt. Auch hier- bei erfolgt keine Verbindung zwischen der hinter dem Pseudonym stehenden natürli- chen Personen mit den erhobenen Nutzungsdaten. Zur Erhebung und Speicherung

der Nutzungsdaten setzen wir auch Cookies ein. Diese Daten erheben wir ausschließ- lich zu statistischen Zwecken, um unseren Internetauftritt weiter zu optimieren und un- sere Internetangebote noch attraktiver gestalten zu können.

7. Verwendung von Facebook Social Plugins

(1) Diese Website verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netz- werkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" ge- kennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins.

(2) Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts über ein Plugin aufrufen, baut Ihr Brow- ser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

(3) Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

(4) Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzei- gen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleis- tungen zu erbringen.

(5) Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammel- ten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unse- rer Website bei Facebook ausloggen.

(6) Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmög- lichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinwei- sen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

8. Zweckgebundene Datenverwendung

(1) Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Daten-Verwendung und erhe- ben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die Sie sie uns mitgeteilt haben.

(2) Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht, sofern dies nicht zur Vertragsdurchführung oder zur Erbringung un- serer sonstigen Leistungen notwendig ist. Auch die Übermittlung an auskunftsberech- tigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Aus- kunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft ver- pflichtet werden.

(3) Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mit- arbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ver- pflichtet worden.

9. Rechte der Betroffenen

(1) Durch die datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie eine Vielzahl an Rechten.

  • Recht auf Auskunft: Sie können bei uns anfragen, welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns vorliegen. Für die Beantwortung Ihrer Anfrage haben wir einen Monat Zeit.

  • Recht auf Berichtigung: Sollten wir falsche personenbezogene Daten von Ihnen gespeichert haben, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung der falschen Daten zu.

  • Recht auf Löschung: Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezoge- nen Daten. Diesem Recht können allerdings berechtigte Interessen unserer- seits entgegenstehen. Die berechtigten Interessen können u.a. in der Abwehr von noch nicht verjährten Schadensersatzansprüchen oder in der Einhaltung buchhalterischer oder steuerrechtlicher Pflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden, soweit dem kein berechtigtes In- teresse unsererseits entgegensteht (s. Recht auf Löschung).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihnen steht auch das Recht zu, dass wir Ihre Daten an Dritte übertragen. Die Daten werden hierfür in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt.

  • Bei einer Verletzung Ihres Persönlichkeitsrechts durch einen Verstoß gegen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen steht Ihnen gegebenenfalls ein Scha- densersatzanspruch zu.

Bei einem Verstoß gegen datenschutzrechtliche Vorschriften können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragter für den Datenschutz in Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart) beschweren.

(2) Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Ver- wendung ohne Angaben von Gründen widerrufen.

(3) Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitergehende Fragen zu unserem Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.

(4) Beachten sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Da- tenschutz, z. B. bei Google, laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforder- lich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Un- ternehmen, z. B. Google, laufend zu informieren.

10. Links

(1) Auf unserer Webseite finden Sie Links zu externen Webseiten. Da diese unserem Einflussbereich entzogen sind, können wir nicht für die Einhaltung der datenschutz- rechtlichen Bestimmungen garantieren.

(2) Wir haben ausschließlich Verantwortung für unsere eigenen Inhalte. Für Schäden, die durch die Nutzung der externen Seite entstehen, und für fehlerhafte und illegale Inhalte haftet der Anbieter der externen Webseite. Eine Verantwortlichkeit unsererseits ist nur dann gegeben, wenn uns der rechtswidrige Inhalt positiv bekannt ist und wir eine Nutzung in zumutbarer Weise verhindern können.

Stand: Mai 2018